Compliance
Ответы на вопросы о характере деятельности платформы Consilium
Редакция от 27 августа 2026 года
Consilium — информационно-технологическая whitelabel-платформа для специалистов по здоровью. Платформа не оказывает медицинских услуг, не проводит исследования, не осуществляет диагностику заболеваний и не назначает лечение. Профессиональные решения принимает специалист, самостоятельно работающий со своим клиентом.
Вопросы и ответы
Почему платформа работает с результатами анализов без медицинской лицензии?
Consilium не проводит лабораторные и инструментальные исследования и не оказывает медицинские услуги. Исследования выполняются лицензированными медицинскими организациями по выбору клиента или специалиста.
Платформа получает готовые результаты и использует их исключительно для хранения, структурирования, визуализации и расчёта производных показателей — то есть для обработки данных, а не для оказания медицинской помощи.
Кто оказывает услуги клиенту?
Услуги оказывает специалист — нутрициолог, диетолог, врач или иной консультант, который использует Consilium как рабочий инструмент. Он действует от своего имени, самостоятельно заключает отношения с клиентом и отвечает за содержание своих рекомендаций.
Кто ставит диагноз?
Платформа не осуществляет диагностику и не устанавливает диагнозы. Постановка диагноза относится к компетенции врача в рамках оказания медицинской помощи.
Назначает ли платформа лечение?
Нет. Платформа не назначает лечение, лекарственные препараты, медицинские процедуры и схемы терапии. Назначения формирует специалист и несёт за них ответственность.
Что делает искусственный интеллект в платформе?
ИИ-функции распознают загруженные PDF и фотографии, извлекают показатели, помогают структурировать данные и готовят черновики отчётов и заметок.
Результаты работы ИИ носят вспомогательный характер, не являются медицинским заключением и подлежат обязательной проверке специалистом до использования.
Является ли отчёт медицинским заключением?
Нет. Отчёт — информационно-аналитический документ, формируемый на основе данных клиента. Медицинским заключением, диагнозом или назначением лечения он не является и не заменяет обращение к врачу.
Является ли платформа медицинской информационной системой?
Нет. Consilium не предназначена для ведения медицинской документации, медицинских карт клиентов и оформления медицинских заключений в значении законодательства о здравоохранении.
Почему в платформе есть рекомендации по БАД и питанию?
Рекомендации формирует специалист, а не платформа. Платформа предоставляет лишь форму для их фиксации и передачи клиенту.
Согласно статье 1 Федерального закона № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» БАД относятся к пищевой продукции и не являются лекарственными средствами. Предоставление информации о питании, витаминах и БАД само по себе не является медицинской деятельностью.
Чем деятельность платформы отличается от деятельности врача?
Врач осуществляет диагностику, устанавливает диагнозы, назначает лечение и оказывает медицинскую помощь. Consilium указанные действия не осуществляет и предоставляет только программное обеспечение и обработку данных.
Чем платформа отличается от фитнес-трекеров и приложений мониторинга здоровья?
По сути платформа обрабатывает пользовательские данные о здоровье и формирует информационные выводы. Аналогичный подход применяется трекерами, смарт-часами и платформами мониторинга здоровья. Сам факт анализа данных не образует медицинскую деятельность при отсутствии диагностики, лечения и медицинских назначений.
Какие виды деятельности подлежат медицинскому лицензированию?
Согласно Постановлению Правительства РФ от 01.06.2021 № 852 лицензированию подлежат виды медицинской деятельности, прямо перечисленные в приложении к постановлению, включая терапию, диетологию, лабораторную и клиническую лабораторную диагностику. Consilium указанные виды деятельности не осуществляет.
Обязанность иметь лицензию, если она требуется для его деятельности, лежит на специалисте, использующем платформу.
Кто является оператором персональных данных клиента?
Оператором выступает специалист, который определяет цели обработки и получает согласия от своего клиента. Платформа обрабатывает данные по его поручению на условиях Договора поручения на обработку персональных данных.
Требуется ли лицензия для хранения данных о состоянии здоровья?
Нет. Законодательство Российской Федерации не относит хранение и обработку сведений о состоянии здоровья к лицензируемой деятельности. Лицензированию подлежат виды медицинской деятельности, перечисленные в Постановлении Правительства РФ от 01.06.2021 № 852, — платформа их не осуществляет.
Сведения о состоянии здоровья относятся к специальным категориям персональных данных, поэтому их обработка регулируется статьями 10 и 19 Федерального закона № 152-ФЗ и требует согласия субъекта и повышенных мер защиты, но не медицинской лицензии.
Чем хранимые данные отличаются от медицинской документации?
Медицинская документация (медицинская карта, протокол приёма, медицинское заключение) оформляется медицинской организацией в рамках оказания медицинской помощи и имеет установленные законом формы и сроки хранения.
Платформа хранит пользовательские данные, загруженные клиентом или специалистом: файлы, показатели, заметки и расчёты. Эти данные не являются медицинской документацией, не имеют юридической силы медицинских документов и не используются для оформления медицинской помощи.
Где хранятся данные и как они защищены?
Базы персональных данных граждан Российской Федерации размещаются на серверах на территории Российской Федерации в соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ.
Применяются шифрование канала передачи, шифрование данных при хранении, ролевая модель доступа и журналирование действий: специалист видит только своих клиентов, клиент — только свои данные, доступ сотрудников платформы ограничен принципом минимальной необходимости.
Обработка сведений о состоянии здоровья ведётся только при наличии согласия субъекта, полученного специалистом как оператором. По запросу данные выгружаются в машиночитаемом формате или удаляются.
Передаются ли данные о здоровье в ИИ-модели?
В обработку ИИ-инструментами передаётся минимально необходимый набор сведений без прямых идентификаторов клиента (имени, контактов, реквизитов документов). Отдельные вспомогательные операции могут выполняться на инфраструктуре за пределами Российской Федерации на условиях, описанных в Договоре поручения на обработку персональных данных; локализованные базы при этом остаются в Российской Федерации.
За что платит специалист?
Специалист оплачивает подписку на доступ к программному обеспечению (SaaS): рабочее пространство, хранилище, аналитические и ИИ-инструменты. Оплата не является оплатой медицинских услуг.
По дополнительным вопросам направьте запрос на team@myconsilium.ru. Редакция от 27 августа 2026 года.